老板抽油烟机官方网站权威指南（防骗必看）
⚠️ 重要声明：
老板电器（Robam）是独立上市公司（股票代码：002508.SZ），与方太（Fotile）、华帝（Vatti）等品牌无任何关联！
认准唯一官网，谨防山寨钓鱼网站！
🌐 官方网站（唯一权威入口）
✅ 正确官网地址
| 项目 | 信息 |
|---|---|
| 中文官网 | www.robam.com |
| 官网标识 | 顶部显著位置有“老板电器”LOGO + “ROBAM"英文标识 |
| 备案信息 | 浙ICP备05007788号（页面底部可查） |
| 企业认证 | 页面底部显示“杭州老板电器股份有限公司” |
🔍 如何验证官网真伪？
- 浏览器地址栏：必须为
https://www.robam.com（注意是 robam.com，非 robam.cn/laoban.com 等） - SSL证书：点击地址栏锁形图标，查看证书颁发给“杭州老板电器股份有限公司”
- 页面底部：有完整企业信息、工信部备案号、客服电话（400-886-8888）
- 无弹窗广告：官网无“低价维修”“抽奖活动”等诱导弹窗
❌ 高危山寨网站特征（立即关闭！）：
- 域名含“维修”“售后”“服务中心”等关键词（如 laobanweixiu.com）
- 页面充斥“400维修电话”“点击领取补贴”等诱导内容
- 要求填写银行卡号、身份证号
- 无企业备案信息或备案主体非“杭州老板电器股份有限公司”
📱 官方常用入口（按需求直达）
| 需求 | 官网路径 | 说明 |
|---|---|---|
| 查产品 | 首页 → 产品中心 → 油烟机 | 查看全系油烟机参数/实拍图/视频 |
| 下载说明书 | 服务支持 → 下载中心 → 输入型号 | 电子版说明书+安装指南 |
| 查服务网点 | 服务支持 → 服务网点 → 选择省市 | 官方授权维修点地图查询 |
| 在线报修 | 服务支持 → 在线报修 | 填写信息，工程师主动联系 |
| 防伪查询 | 服务支持 → 防伪查询 | 输入机身序列号验真 |
| ROKI智能 | 首页 → 智能厨电 → ROKI | 智能油烟机APP下载/教程 |
🛒 官方电商旗舰店（正品保障）
| 平台 | 店铺名称 | 认证标识 |
|---|---|---|
| 京东 | 老板电器官方旗舰店 | 京东“官方”蓝标 + 品牌授权书 |
| 天猫 | 老板电器官方旗舰店 | 天猫“品牌”黑标 + 企业资质公示 |
| 抖音 | 老板电器官方旗舰店 | 蓝V认证 + 直播间挂“官方”角标 |
💡 购物提示：
- 认准店铺名含“官方旗舰店”五字
- 查看店铺资质：点击店铺主页“资质证照”
- 拒绝“低价专供机”“工程尾货”等话术
📞 官方服务渠道汇总（存好备用）
| 用途 | 渠道 | 说明 |
|---|---|---|
| 产品咨询 | 官网在线客服 | 工作日 8:30-18:00 |
| 报修/售后 | 400-886-8888 | 24小时服务热线（唯一官方报修电话） |
| 投诉建议 | 400-885-8888 | 售后服务专线 |
| 微信服务 | 微信搜索“老板电器服务”小程序 | 一键报修+进度查询 |
| APP服务 | 应用商店搜“老板电器” | 产品绑定+智能控制+服务预约 |
❌ 常见误区澄清
| 误区 | 真相 |
|---|---|
| “老板和方太是一个公司” | ❌ 完全独立品牌！方太官网：fotile.com |
| “百度搜‘老板油烟机维修’第一个就是官网” | ❌ 百度广告多为山寨维修站，官网从不做维修竞价排名 |
| “robam.cn是老板官网” | ❌ 唯一官网是 robam.com（.cn域名非官方） |
| “淘宝C店卖老板油烟机是正品” | ❌ 非“官方旗舰店”均无正品保障，谨防翻新机 |
💡 用户行动 checklist
- 收藏官网：https://www.robam.com（浏览器书签）
- 保存热线：400-886-8888（手机通讯录备注“老板官方售后”）
- 购物认准：京东/天猫“老板电器官方旗舰店”
- 维修只拨：400-886-8888（拒绝网络搜索的“维修电话”）
- 验机必查：机身序列号 + 官网防伪查询
🌿 温馨提示
老板电器成立于1979年，专注厨电45年，油烟机是其核心产品线。
所有官方服务均通过 robam.com 及 400-886-8888 提供，
任何要求“先付款”“远程指导拆机”“点击链接领补贴”的均为诈骗！记住：
官网查产品 → 官旗买正品 → 官线报维修
安心用老板，服务有保障 ✨
