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美的对比海尔抽油烟机,做工、售后、吸力实测

这俩月后台被问得最集中的问题,就是家里要换抽油烟机,盯着美的和海尔俩牌子纠结。毕竟谁家没个美的的冰箱、海尔的洗衣机,用了十几年都没坏过,现在换烟机就想选个知根知底的大牌,别找那种听都没听过的网红牌子,坏了都找不到人修。但翻评论区又吵翻了,有人说美的烟机吸力大,就是售后糟心;有人说海尔售后门儿清,就是吸力软乎乎的。好多人蹲我私信问:老柯,你自己家用过这俩牌子,别打广告,就说句实在话,这俩到底哪个值得买?

说真的,我还真有资格唠这个。自己家老房子当年第一台烟机买的就是海尔,用了整七年,去年给丈母娘家装新房,专门选的美的烟机,前后拆过不下五六台这俩牌子的机子,身边邻居、同事换烟机选这俩的不下二十户,真不是网上那种打开参数表就瞎推荐的博主。说句掏心窝子的,我最开始也觉得,这俩本来是做冰箱洗衣机出身的,烟机产品线不就是凑数的吗?结果真用久了才发现,人家做的还真不是糊弄事的货,就是带着点大牌子的通病——没什么致命的硬伤,但那些小零碎毛病,足够让你用的时候闹心。

先从大家最关心的做工说。别听网上人吹“大牌做工扎实”,你拆开机子看内部,差别真的不小。我前两年拆过一台1500价位的美的烟机,壳子拿在手里沉,钣金厚,焊点都磨得平平整整的,不会在安装的时候划得满手口子,面板是厚钢化玻璃,摸上去滑溜溜的,平时炒完菜拿湿抹布一擦,连个水印都不留。但是有个设计上的小坑我真的忍不了:它那个接油盘的位置,安装的时候稍微偏个一公分,流下来的油就顺着盘边漏,我上次帮邻居家拆的时候,油漏在橱柜顶板上,干了之后黏糊糊的,我蹲那擦了二十多分钟才弄干净。再看同价位的海尔烟机,壳子比美的薄个一丢丢,拿在手里轻一点,但是人家那个油路设计是顺的,油顺着腔体壁直接滑到接油盒里,从来不会漏。就是它那个面板边的塑料压条,质量真的一般,楼下张姐家的海尔烟机用了三年,压条黄的跟老烟枪的手指似的,拿清洁剂蹭了半天,黄印子还在,擦都擦不掉。

再说说大家最在意的吸力,别盯着参数表上多少立方瞎比,我自己在厨房实测过同价位俩牌子的机子,实际用起来的差别,跟参数写的真不一样。同是标22立方风量的美的烟机,最大档的吸力是真冲,那种猛劲跟我之前用的大牌顶吸机差不多——炒个老干妈爆辣椒,辣椒刚倒进油锅,腾起来的烟一下就被吸走了,烟圈根本没机会飘到厨房门口。当时我专门点了根烟放灶台上试,烟刚往上飘,直接就被风卷进去了,连个散的机会都没有。但它的缺点也明显,最大档的动静比海尔大,是那种呼呼的风声,站在旁边跟人说话,得稍微提高点嗓门才能听见。

再看同价位的海尔烟机,它的吸力就不是那种一下就冲上来的感觉。同样点根烟放灶台上,烟会先慢悠悠飘个半米,才被慢慢吸进去,不会像美的那样刚冒头就被抓走。但是它的好处是噪音特别柔,没有那种刺耳的呼呼声,低档位开着,跟冰箱嗡嗡的动静差不多,早上起来煮个粥、热个包子,开低档不会吵醒家里睡觉的人。我丈母娘就特别喜欢这点,她说之前老烟机早上一开,动静大得把外孙女都吓哭,现在这个开最小档,孩子在卧室一点动静都听不到。当然它的缺点也不是没有,爆炒个大油的菜,烟涌得特别猛的时候,会有两三秒的空档,烟扑到脸上,带着点油味,不像美的那样兜得严严实实。

好多人买大家电最在意的就是售后,这俩牌子铺得全国都是,说出去都觉得售后靠谱,真用起来差别可太大了。就说我之前邻居家的海尔烟机,去年冬天突然开不了机,晚上八点多打的售后电话,接电话的小姑娘特别客气,问了下情况,直接约了第二天早上八点上门。师傅第二天准点到,带个鞋套进门,查了十分钟发现是启动电容坏了,换个零件收了20块钱,临走把门口踩的脚印都擦了。我当时在旁边看着都羡慕,这服务真的没得挑。

美的的售后就有点说不准了。市区里的师傅其实也靠谱,上次我丈母娘家的美的烟机,按键没反应,打了电话转天就上门了,师傅拧了个螺丝就好,没要钱。但是在小地方,美的的售后就真的看运气。我表哥在县城买的美的烟机,装的时候师傅图省事,把排烟管的止回阀装反了,用了一个月天天串邻居家的味。他打售后电话约师傅,人家说最近单子多,隔了三天才来,来了还说这个问题不属于保修范围,要收50块上门费,前前后后折腾了俩礼拜才把串味的问题解决。还有个粉丝跟我吐槽,他买的美的烟机油网碎了,找售后配配件,说那个型号停产了,要等厂家调货,硬生生等了半个月才寄到,那半个月他临时找了个铁丝网把油网卡上凑合用的。

说几个我踩过的坑,大家买的时候别跟着上当。首先买美的烟机,别贪便宜买那种一千块以下的线上专供款。那种机子看着参数写得挺好看,23立方风量,比谁都高,拆开来你就知道了,电机是铝线的,拿在手里轻飘飘的,跟那种铜线圈的电机比,差了一大截。我之前拆过一台999的美的烟机,电机外壳薄的跟易拉罐似的,开高档的时候整个机子在墙上抖,这种便宜机子买回去,用个三五年电机烧了,修都不值得修。然后买海尔的烟机,别多花钱上那个挥手感应的功能。我表姐家的海尔烟机就带这功能,刚买的时候新鲜,晃个手就能开机,用了不到一年,感应器上糊了一层油,怎么晃都没反应了,有时候炒菜胳膊从前面过,它自己啪一下就关机,气的我表姐直接把那个功能的线拔了,现在老老实实按按键,用着反而舒服。

好多人跟我掰扯,说这俩牌子本来是做冰箱洗衣机的,烟机肯定是找小厂代加工的,不如专做厨电的牌子靠谱。我跟你说,真不是。现在美的和海尔自己都有厨电的生产线,烟机就是人家整个家电套系里的一部分,不是找野路子小厂做的。但它俩跟万和、万家乐那种专做厨电几十年的牌子比,确实没那么钻研发的门道——比如美的那个歪接油盘,其实就是设计的时候没考虑长期使用的漏油问题;海尔那个黄边塑料条,就是为了省成本选了不抗老化的材料。这俩牌子的优势从来不是产品做的多完美,就是售后铺的广,哪怕你住在农村镇上,坏了打个电话,基本都能找到师傅上门,不像那些小众厨电牌子,买的时候说的天花乱坠,等你坏了,人家说我们服务只覆盖市区,农村不去,你就等着自己拆下来找修家电的师傅修吧。

真要让我给个实在的选法,其实特别简单。你要是家在市区,平时在家天天爆炒,川菜湘菜炒的多,就选个正常价位的美的烟机,别买那种一千以下的减配款,吸力冲,用着爽;你要是家在县城或者乡镇,平时做饭都是清淡口,家里有老人小孩怕吵,就选海尔的,哪怕小地方也能找到靠谱的师傅上门,噪音小,用着省心。别听人忽悠说这俩是大牌,闭着眼买准没错,再大的牌子,也有配减配的坑,再小的牌子,适合你家的实际情况,用着顺手,比啥广告吹的都强。

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