樱花抽油烟机官方网站指南

官方网站信息

中国大陆官网
🔗 https://www.cherry.com.cn/
(樱花(中国)有限公司 · 樱花卫厨官方平台)

⚠️ 重要提示

  • 请认准域名 cherry.com.cn(非 sakura.com.cn / sakura.com.tw)
  • 台湾地区官网为 https://www.sakura.com.tw/(服务范围不同,大陆用户请用上方链接)

官网核心功能

模块 内容说明
产品中心 油烟机全系展示(侧吸/顶吸/中式)、参数查询、3D效果图
免费安检服务 🌸 樱花独家特色:每年3-5月提供免费上门安检(需提前在官网登记预约)
服务网点查询 输入城市/区域,精准定位授权服务中心
在线客服 工作日 8:30-17:30 实时咨询(含油烟机安装/清洗问题)
电子保修卡 购机后在线登记,延长保修权益(整机3年,电机5年)
配件商城 原厂油网、油杯、开关面板等配件购买通道

官方联系方式(中国大陆)

服务类型 联系方式
全国客服热线 📞 400-888-0575(24小时服务)
安检预约专线 📞 400-820-0575(每年3-5月开放预约)
微信公众号 搜索“樱花卫厨”(服务预约+安检提醒)
售后邮箱 service@cherry.com.cn

🌸 樱花特色服务提醒(必看!)

  1. 免费安检
    • 每年3月1日-5月31日开放预约(官网/公众号登记)
    • 专业工程师上门检查油烟机、燃气灶安全性
    • 需提前1年登记!新购机用户务必在官网注册电子保修卡并勾选“安检服务”
  2. 安检价值
    • 检查烟道止逆阀是否老化(防油烟倒灌关键!)
    • 清理内部积油隐患(降低火灾风险)
    • 检测电路安全(尤其老房用户重点关注)
  3. 参与方式
    官网路径:首页 → 服务支持 → 免费安检 → 填写信息预约
    公众号路径:樱花卫厨 → 服务 → 安检预约
    

防骗指南(重要!)

风险类型 识别方法 正确操作
钓鱼网站 域名非 cherry.com.cn / 有弹窗广告 手动输入官网地址,勿点搜索广告
山寨客服 要求微信转账/发验证码 拨打400官方热线核实
非授权维修 无工牌、报价模糊 通过官网“网点查询”找授权点
假配件 价格远低于官网(如油网20元) 仅通过官网配件商城或授权店购买

用户实用建议

  1. 购机后立即操作
    • 官网登记电子保修卡(保留发票!)
    • 勾选“免费安检服务”(锁定次年服务资格)
  2. 日常维护
    • 油网每2周清洗1次(樱花多数机型支持快拆)
    • 油杯垫保鲜膜,积满直接丢弃
  3. 深度清洗
    • 官网预约“专业清洗服务”(约150-250元/次)
    • 避免自行拆解电机部分(影响保修)

💡 樱花用户专属提示
樱花油烟机以“静音设计”和“易清洁结构”见长,但免费安检服务是其核心价值
请务必在购机后第一时间完成官网登记,错过登记将无法享受年度免费安检。
安全无小事,一次专业检查可规避多年隐患 🌸

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