樱花抽油烟机官方网站指南
官方网站信息
✅ 中国大陆官网:
🔗 https://www.cherry.com.cn/
(樱花(中国)有限公司 · 樱花卫厨官方平台)
⚠️ 重要提示:
- 请认准域名
cherry.com.cn(非 sakura.com.cn / sakura.com.tw) - 台湾地区官网为 https://www.sakura.com.tw/(服务范围不同,大陆用户请用上方链接)
官网核心功能
| 模块 | 内容说明 |
|---|---|
| 产品中心 | 油烟机全系展示(侧吸/顶吸/中式)、参数查询、3D效果图 |
| 免费安检服务 | 🌸 樱花独家特色:每年3-5月提供免费上门安检(需提前在官网登记预约) |
| 服务网点查询 | 输入城市/区域,精准定位授权服务中心 |
| 在线客服 | 工作日 8:30-17:30 实时咨询(含油烟机安装/清洗问题) |
| 电子保修卡 | 购机后在线登记,延长保修权益(整机3年,电机5年) |
| 配件商城 | 原厂油网、油杯、开关面板等配件购买通道 |
官方联系方式(中国大陆)
| 服务类型 | 联系方式 |
|---|---|
| 全国客服热线 | 📞 400-888-0575(24小时服务) |
| 安检预约专线 | 📞 400-820-0575(每年3-5月开放预约) |
| 微信公众号 | 搜索“樱花卫厨”(服务预约+安检提醒) |
| 售后邮箱 | service@cherry.com.cn |
🌸 樱花特色服务提醒(必看!)
- 免费安检
- 每年3月1日-5月31日开放预约(官网/公众号登记)
- 专业工程师上门检查油烟机、燃气灶安全性
- 需提前1年登记!新购机用户务必在官网注册电子保修卡并勾选“安检服务”
- 安检价值
- 检查烟道止逆阀是否老化(防油烟倒灌关键!)
- 清理内部积油隐患(降低火灾风险)
- 检测电路安全(尤其老房用户重点关注)
- 参与方式
官网路径:首页 → 服务支持 → 免费安检 → 填写信息预约 公众号路径:樱花卫厨 → 服务 → 安检预约
防骗指南(重要!)
| 风险类型 | 识别方法 | 正确操作 |
|---|---|---|
| 钓鱼网站 | 域名非 cherry.com.cn / 有弹窗广告 | 手动输入官网地址,勿点搜索广告 |
| 山寨客服 | 要求微信转账/发验证码 | 拨打400官方热线核实 |
| 非授权维修 | 无工牌、报价模糊 | 通过官网“网点查询”找授权点 |
| 假配件 | 价格远低于官网(如油网20元) | 仅通过官网配件商城或授权店购买 |
用户实用建议
- 购机后立即操作:
- 官网登记电子保修卡(保留发票!)
- 勾选“免费安检服务”(锁定次年服务资格)
- 日常维护:
- 油网每2周清洗1次(樱花多数机型支持快拆)
- 油杯垫保鲜膜,积满直接丢弃
- 深度清洗:
- 官网预约“专业清洗服务”(约150-250元/次)
- 避免自行拆解电机部分(影响保修)
💡 樱花用户专属提示:
樱花油烟机以“静音设计”和“易清洁结构”见长,但免费安检服务是其核心价值!
请务必在购机后第一时间完成官网登记,错过登记将无法享受年度免费安检。
安全无小事,一次专业检查可规避多年隐患 🌸
访问官网前,建议收藏本页链接,避免搜索引擎误入非官方渠道。