樱雪抽油烟机维修指南
常见故障及解决方法
1. 无法启动
- 可能原因：
- 电源插座损坏或接触不良
- 启动电容器损坏
- 电机轴承卡死
- 油污过多导致涡轮堵塞
- 电机老化
- 排烟管道堵塞
- 解决方法：
- 检查电源线和插座连接
- 清洗风扇叶片上的油污
- 拨动风叶检查是否卡死
- 往转轴滴润滑油
- 检查止回阀是否正常工作
2. 风机不转
- 可能原因：
- 电源线虚焊或控制开关接触不良
- 电机启动电容损坏
- 电机绕组开路
- 风叶故障或安装不良
- 解决方法：
- 检查并正确连接线路
- 测量并更换损坏的电容
- 清洗或更换风叶
- 重新安装调整内部部件
3. 其他常见故障
- 指示灯不亮：更换灯泡
- 排气效果差：检查安装高度(推荐65-75cm)、出风口方向、排气管道密封性、清洗滤网
- 产生噪声：重新安装叶轮、清除风道异物
- 产生震动：检查并拧紧固定螺丝、确保水平安装
- 漏油现象：定期清洗滤网、确保水平安装
专业维修服务联系方式
全国统一售后服务电话
- 樱雪油烟机全国统一售后服务电话：400-966-8255
- 樱雪抽油烟机全国400报修服务中心热线：4008869326
- 樱雪售后服务24小时电话：400-1681-550
维修费用参考
- 一般维修费用约100元左右
- 如需更换配件，价格会更高，约200元左右
- 具体费用视故障情况和所需配件而定
全国维修网点(部分)
北京地区
- 北京樱雪抽油烟机维修服务：北京西城区中京几道
- 平谷区樱雪抽油烟机维修：北京平谷区文化北街
- 大兴区樱雪抽油烟机维修：北京大兴区团桂路
其他地区
- 洛阳：洛阳市西工区春都路86号院34-5号
- 六安：安徽省六安市光彩大市场二期F区
- 龙岩：龙岩市新罗区闽西交易城B5-3栋2、3号
- 连云港：连云港市新浦区亚欧建材广场11-1-8
- 柳州：柳州市东站五交化市场新2栋13-19号
- 哈尔滨：哈尔滨市道外区升平街12号20门
- 合肥：合肥市华孚城隍庙6#3002室
- 河源：广东河源市东华路广晟商铺D037号
香港地区
- 油尖旺区：香港油尖旺区科学馆道
- 元朗区：香港元朗区
- 中西区：香港中西区遮打道
- 荃湾区：香港荃湾区青山公路-荃湾段
售后服务承诺
- 包退货：自交货验收之日起15日内，出现质量问题可选择退货、更换或维修
- 包更换：自交货验收之日起第8日至15日内，出现故障可选择更换或维修
- 包维修：一年保修，按国家"新三包"标准及国家相关法规执行
维修建议
- 简单故障可自行处理：如清洗滤网、检查电源连接等
- 复杂故障建议专业维修：如电机、电容等内部部件故障
- 定期保养：建议每2-3个月清洗一次滤网，延长使用寿命
- 选择正规维修点：优先选择官方授权维修点，确保使用原厂配件
如需更详细的维修服务，建议直接拨打樱雪官方售后服务电话400-966-8255，获取最近的维修网点信息和专业指导。
